退換貨政策

Classic Works 購物須知暨退換貨政策」

 

一、全店皆為現貨,運送方式如下:台灣消費者可選宅配通、超商店到店;港、澳、中國大陸消費者則一律使用順豐速運。


二、宅配通及順豐速運:週一至週五 16:00 前下單可當天出貨,超過 16:00 則順延至隔天出貨。週末下單一律隔週一出貨;超商店到店:週一至週日 18:00 前下單可當天出貨,超過 18:00 則順延至隔天出貨。


三、宅配通寄到台灣本島原則上隔天可到(外島另加 1-2 天);順豐速運寄到港、澳、中國大陸原則上 2-4 天可到;超商店到店原則上 2-3 天可到。


四、依消費者保護法規定,您所訂購之商品可辦理退換貨。若無商品可供換貨的情況下,將為您辦理退貨服務。

 

五、退換貨必須符合以下條件:


(一)請於商品到達簽收後「七日內」提出申請

(二)以本公司判斷為準,符合「商品未使用」

(三)須保留所有與商品一同到貨附屬商品、保證書、商品吊牌、箱子等

 

六、如果以下情況拒絕受理:


(一)商品到達簽收後超過「八日以上」

(二)內衣褲、泳衣、襪子等貼身衛生用品已拆封(未使用亦同)

(三)附屬商品、保證書、注意事項標籤、商品標籤遺失或與商品分離

(四)已進行修改、洗滌、清潔過

(五)包裝(袋、箱等)遺失、破損